Zapytaj naszych doradców: darmowa infolinia 800 707 010pon-pt: 800 - 1600info@atakto.pl
Atakto
  • konto
  • Klub
  • 0ulubione
  • 0koszyk
  • 0,00 zł

wybierz drukarkę

lub

znajdź tusz/toner

zamknij

Aktualności

Jak bezpiecznie odebrać przesyłkę?

JAK BEZPIECZNIE ODEBRAĆ PRZESYŁKĘ?

Przy kurierze:

Sprawdź wygląd opakowania. Pudełko nie powinno posiadać wgnieceń lub dziur. Każda przesyłka jest zabezpieczona taśmą z logo ATAKTO.pl – taśma powinna być nienaruszona.

  • Jeżeli stan przesyłki nie budzi Twoich wątpliwości – podpisz list przewozowy.
  • Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, umieść stosowną informację na liście przewozowym. Odbierz przesyłkę, ale nie zwalniaj jeszcze kuriera – ma obowiązek zaczekać.
  • Otwórz paczkę i sprawdź jej zawartość. Jeżeli masz zastrzeżenia do stanu produktów lub zgodności z dokumentem sprzedaży zażądaj sporządzenia protokołu szkody. Dopilnuj wypełnienia wszystkich pól protokołu, masz również prawo wpisać własne uwagi, nawet jeśli będą sprzeczne z informacjami wpisanymi przez kuriera.
  • Poinformuj nas o zaistniałej sytuacji najpóźniej w ciągu 24 godzin od wizyty kuriera (darmowa infolinia 800 707 010 pon-pt: 8.00 - 16.00 lub info@atakto.pl).

 

Po odjeździe kuriera:

W przypadku gdy przesyłka wzbudziła Twoje zastrzeżenia już po odjeździe kuriera:

  • Skontaktuj się niezwłocznie z właściwym Biurem Obsługi Klienta firmy kurierskiej DPD w celu zgłoszenia interwencji. Twoje zgłoszenie zostanie przyjęte i zostaniesz umówiony  na kolejną wizytę kuriera w celu sporządzenia protokołu szkody. 
  • Poinformuj nas o zaistniałej sytuacji najpóźniej w ciągu 24 godzin od wizyty kuriera (darmowa infolinia 800 707 010 pon-pt: 8.00 - 16.00 lub info@atakto.pl).
  • darmowa wysyłkaDARMOWA WYSYŁKA
    Dla zamówień powyżej
    250 zł brutto

    Wszystkie zamówienia dla kwoty powyżej 250 zł brutto i nie cięższe niż 30kg wysyłamy na nasz koszt.

    Dla członków Klubu Atakto próg darmowej dostawy to jedynie 150 zł brutto.

  • dostawa w 24hDOSTAWA W 24h
    Zamów do godz. 14:00,
    a wyślemy jeszcze dziś

    Jeżeli zamówienia dokonasz do godz. 14:00 to zostanie ono wysłane jeszcze tego samego dnia roboczego!

    Wybór kuriera DPD jako metody dostawy gwarantuje, że swoje zamówienie otrzymasz już w kolejnym dniu roboczym.

  • bezpieczne płatnościBEZPIECZNE PŁATNOŚCI
    Płać bez obaw dzięki
    DotPay i szyfrowaniu SSL

    Bezpieczeństwo transakcji i komfort naszych klientów traktujemy niezwykle poważnie.

    Stąd pełne szyfrowanie SSL oraz obsługa płatności elektronicznych przez sprawdzonego partnera, firmę DotPay.

  • 100% skuteczności100% SKUTECZNOŚCI
    Realizacji zamówień
    wg Ceneo.pl

    Średnia ocena: 5.0, średni czas dostawy: 1 dzień roboczy.

    100% skuteczności realizacji zamówień.

    Tak właśnie oceniają nas Klienci.

  • 100% dostępności100% DOSTĘPNOŚCI
    Ponad 10 000 produktów
    dostępnych od ręki

    Wszystkie produkty prezentowane w sklepie posiadamy aktualnie w naszym centrum logistycznym w Opolu.

    Szeroki asortyment pozwala nam sprostać nawet najbardziej wyszukanym wymaganiom.

Twój koszyk
jest pusty

kontynuuj zakupy